Comment régler le suivi colis Shopify

Shopify est une plateforme en ligne populaire qui permet aux commerçants de créer leur propre boutique en ligne. Les commerçants peuvent vendre un large éventail de produits, qu'il s'agisse de biens physiques ou de services numériques. Cependant, lorsque vous gérez une boutique en ligne, il est important de disposer de mécanismes pour suivre les commandes de vos clients, notamment le suivi des colis. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment régler le suivi colis Shopify.

1. Qu'est-ce que le suivi colis Shopify?

Le suivi colis consiste à permettre à vos clients de suivre l'état de leur commande en temps réel. Il s'agit d'une fonctionnalité clé pour les boutiques en ligne, qui permettent aux clients de savoir où se trouve leur commande et quand ils peuvent s'attendre à la recevoir.

2. Étape 1 : Configurer le suivi colis

La première étape consiste à configurer le suivi colis dans votre boutique en ligne Shopify. Pour ce faire, accédez à l'interface d'administration de votre boutique et cliquez sur "Paramètres". Ensuite, cliquez sur "Expédition" puis sur "Pays et zones".

3. Étape 2 : Ajouter des options de suivi

Une fois la configuration du suivi colis terminée, vous pouvez ajouter des options de suivi à vos clients. Cela se fait à partir de la page de votre produit. Vous pouvez ajouter des options de suivi pour différents transporteurs.

4. Étape 3 : Modifier les notifications par courriel

Enfin, vous devez veiller à ce que vos clients reçoivent des notifications par courriel de leur suivi colis. Pour cela, accédez à la page des paramètres de votre boutique et cliquez sur "Notifications". Vous pouvez personnaliser les messages de notification de suivi colis pour répondre aux besoins de votre boutique.

5. Conclusion

Le suivi colis est un élément important de la gestion de votre boutique en ligne. Pour régler le suivi colis Shopify, vous devez premièrement configurer le suivi colis dans votre boutique en ligne, ajouter des options de suivi pour différents transporteurs, et enfin, veiller à ce que vos clients reçoivent des notifications par courriel de suivi colis. Si vous suivez ces étapes, vous pourrez offrir à vos clients une expérience de magasinage en ligne agréable et pratique.