Comment ne pas voir que les initial sur Ryviu Shopify

Si vous possédez l'une des nombreuses boutiques Shopify, il y a de fortes chances que vous utilisiez des applications tierces pour améliorer les performances de votre boutique en ligne. Ryviu est l'une de ces applications qui est rapidement devenue populaire auprès des propriétaires de boutiques Shopify, offrant des fonctionnalités pour ajouter des avis de produits sur leur site web.

Cependant, il peut arriver que vous ne voyiez pas les avis apparaissant sur votre site web, malgré les configurations que vous avez effectuées. Ce problème peut être causé par des initiales sur Ryviu Shopify. Dans cet article, nous allons explorer comment résoudre ce problème.

Comprendre les initiales sur Ryviu Shopify

Les initiales sont des abréviations pour certaines phrases type utilisées dans les avis tels que "Attendre la livraison", "Commande annulée", "Commande confirmée" et autres. Lorsqu'un client soumet son avis, il peut choisir parmi l'un des nombreux choix de phrase type pour appuyer ses commentaires. Ces affirmations sont alors converties en initiales pour économiser de l'espace d'affichage et améliorer l'esthétique de la page.

Le problème avec les initiales est que si vous ne les connaissez pas, vous pourriez ne pas voir les avis sur votre site, ce qui peut dissuader les clients que ces derniers soient authentiques et crédibles. Les initiales peuvent également être mal comprises par les clients qui ne connaissent pas leurs significations.

Comment résoudre le problème des initiales sur Ryviu Shopify

La première chose à faire pour résoudre le problème est de vérifier si les initiales sont activées dans les paramètres de l'application Ryviu. Pour ce faire, accédez à votre tableau de bord Shopify, sélectionnez l'application Ryviu et accédez à "Paramètres". Dans la section des "Paramètres de l'affichage avis", vous devez confirmer que l'option "Initiales" est activée. Si ce n'est pas le cas, vous devez activer cette option et sauvegarder vos changements.

Une fois que vous avez activé les initiales, vous devez apprendre leurs significations. Pour ce faire, accédez à la page de support de Ryviu et recherchez la signification des initiales que vous utilisez. Les significations des initiales sont souvent affichées sur la page de support de Ryviu pour faciliter l'utilisation de l'application.

Si vous ne trouvez pas les significations des initiales sur le site de Ryviu, vous pouvez toujours contacter le service client de l'application pour demander leur aide. Le service client de Ryviu est réactif et disponible pour aider ses clients à résoudre leurs problèmes.

Après avoir appris les significations des initiales, vous pouvez les remplacer par leurs phrases type correspondantes. Ceci est une meilleure option pour améliorer l’expérience client, car cela permet aux clients de comprendre clairement ce que les autres clients ont commenté sur vos produits.

Conclusion

Les initiales sur Ryviu Shopify sont une fonctionnalité utile qui économise de l'espace sur les pages de votre boutique en ligne. Cependant, si vous ne les connaissez pas, vous pouvez manquer des commentaires importants et crédibles pour votre entreprise. En apprenant les significations des initiales et en les remplaçant par leurs correspondances de phrases type, vous pouvez améliorer l'expérience cliente, gagner en crédibilité, et fournir un outil plus transparent et plus efficace pour les commentaires des clients sur votre boutique en ligne.