Comment modifier l'email de contact Shopify
L'email de contact fournit une possibilité importante de communication entre les clients et les e-shops. Dans un site web e-commerce, cela représente le lien direct entre les deux. Shopify, un plateforme e-commerce très populaire, offre une méthode simple et rapide de modifier l'email de contact. Dans cet article, nous allons voir les différentes étapes nécessaires pour changer l'email de contact de votre boutique Shopify.
Avant de commencer, assurez-vous de disposer d'un compte Shopify actif et d'avoir les informations de connexion disponibles à portée de main.
1. Connectez-vous à votre compte Shopify
La première étape consiste à vous connecter à votre compte Shopify en utilisant vos informations de connexion. Une fois connecté, cliquez sur l'icône du tiroir sur le coin inférieur gauche de l'écran, puis sélectionnez l'option 'Settings' dans le menu déroulant.
2. Sélectionnez l'option 'General'
Dans le menu 'Settings', sélectionnez l'option 'General'. Cette section vous permet d'accéder aux différentes options générales de votre boutique Shopify.
3. Entrez l'adresse email de contact
La prochaine étape consiste à entrer l'adresse email que vous souhaitez utiliser pour votre service client. Sous la section 'Store details', vous trouverez la case 'Customer email'. Entrez-y votre adresse email de contact.
4. Enregistrer les modifications
Une fois que vous avez entré votre nouvelle adresse email de contact, assurez-vous d'enregistrer les modifications en bas de la page. Vous verrez le bouton 'Save' qui vous permettra de sauvegarder tous les changements que vous venez de faire.
5. Vérifiez votre nouvelle adresse email de contact
Après avoir enregistré les modifications, Shopify enverra un email de vérification à votre nouvelle adresse email de contact pour assurer que celui-ci est valide. Il vous suffit de cliquer sur le bouton de vérification dans l'email pour confirmer votre adresse email de contact.
6. Communiquez votre nouvelle adresse email de contact
Une fois que vous êtes sûr que votre nouvelle adresse email de contact a été vérifiée, vous pouvez commencer à la communiquer à vos clients. Vous pouvez ajouter cette nouvelle adresse email sur votre site web, sur les pages de contact et dans les emails de confirmation de commande.
Conclusion
Modifier l'email de contact sur une boutique Shopify est très facile et prend moins de cinq minutes. Suivez simplement les étapes décrites ci-dessus et assurez-vous de vérifier votre nouvelle adresse email de contact pour vous assurer que tout se passe bien. Avec la nouvelle adresse email de contact activée, vous pouvez interagir facilement avec vos clients et répondre à toutes leurs préoccupations.
En tant que propriétaire de boutique en ligne, l'adresse email de contact est un élément important pour maintenir une bonne communication avec vos clients et augmenter votre taux de conversion. Il est donc important de prendre le temps de le modifier régulièrement, au besoin.
N'oubliez pas que votre boutique Shopify est susceptible de subir des changements réguliers. Par conséquent, vous devez vous familiariser avec l'interface et les fonctionnalités du système. Cela vous permettra de réduire le temps et les tracas liés aux modifications futures de la boutique en ligne.