Comment intégrer le point relais sur Shopify

Les achats en ligne sont de plus en plus courants de nos jours. La commodité de commander des produits en ligne et de se faire livrer directement à la porte de votre maison est devenue la norme. Mais il y a encore des clients qui préfèrent récupérer leur commande dans un point relais. Si vous êtes un commerçant en ligne avec une boutique sur Shopify, cet article est pour vous. Nous allons vous montrer comment intégrer le point relais sur Shopify.

1. Comprendre la logistique derrière le point relais

Avant de commencer à intégrer le point relais sur Shopify, il est important de comprendre comment cela fonctionne en termes de logistique. Les points relais sont souvent des magasins ou des bureaux de poste qui acceptent les livraisons pour les clients. Cela offre aux clients la commodité de récupérer leur commande à un endroit pratique plutôt que de devoir attendre à la maison pour la livraison.

2. Trouver un transporteur proposant le point relais

Pour offrir le point relais à vos clients, vous aurez besoin de trouver un transporteur qui offre ce service. Il existe de nombreuses options disponibles, notamment Mondial Relay, Relais Colis, et Chronopost. Une fois que vous avez choisi votre transporteur, inscrivez-vous à leur service de point relais et assurez-vous que les informations de votre entreprise sont à jour.

3. Installer un plug-in point relais sur Shopify

La plupart des transporteurs de point relais proposent des plug-ins que vous pouvez installer directement sur Shopify. Ces plug-ins permettent à vos clients de saisir l'adresse du point relais le plus pratique pour eux lors du passage de la commande. Assurez-vous que le plug-in que vous utilisez est compatible avec votre transporteur.

4. Configurer les options de livraison

Une fois que vous avez installé le plug-in, vous pouvez configurer les options de livraison qui seront proposées à vos clients. Vous pouvez choisir parmi les options de livraison standard, express ou le point relais. Vous pouvez également configurer les frais de livraison qui seront facturés pour chaque option.

5. Tester le point relais

Avant de rendre le point relais disponible pour vos clients, testez-le pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Passez une commande en utilisant le point relais et assurez-vous que vous pouvez récupérer votre commande sans aucun problème. Assurez-vous également que les informations du point relais s'affichent correctement sur la confirmation de commande.

6. Informer les clients

Une fois que vous avez configuré le point relais sur Shopify, vous devez informer vos clients de cette option de livraison. Vous pouvez le faire en publiant des annonces sur votre site Web et en envoyant des courriels à vos clients existants. Vous pouvez également offrir une réduction pour les commandes qui utilisent le point relais pour encourager les clients à utiliser cette option.

Conclusion

L'intégration du point relais sur Shopify est un excellent moyen d'offrir une option de livraison pratique pour vos clients. En utilisant un transporteur proposant le point relais, en installant le plug-in sur votre boutique, et en configurant les options de livraison, vous pouvez offrir un service supplémentaire à vos clients. Assurez-vous de toujours tester votre point relais avant de le rendre disponible aux clients et informez-les de cette option pour maximiser son utilisation.