Comment fermer l’accès à la boutique Shopify
Si vous êtes propriétaire d’une boutique en ligne Shopify, il peut arriver que vous deviez fermer temporairement votre magasin pour effectuer des mises à jour ou pour des vacances. Cependant, il peut être difficile de savoir comment procéder pour fermer temporairement votre magasin Shopify afin de ne pas perdre de ventes ou de clients. Dans cet article, nous allons vous montrer comment fermer temporairement votre magasin Shopify en toute sécurité et facilement.
1. Effectuer les mises à jour
Avant de fermer temporairement votre magasin Shopify, il est important de vous assurer que vous avez effectué toutes les mises à jour nécessaires. En effet, si vous fermez votre magasin avant d’avoir effectué une mise à jour importante, vous risquez de perdre tous vos récents changements.
2. Mettre en place une annonce
La première étape pour fermer temporairement votre magasin Shopify est de mettre en place une annonce indiquant la date à laquelle vous serez de retour. Cette annonce doit être bien visible sur votre page d’accueil pour que vos clients puissent la voir immédiatement. Vous pouvez également envoyer un e-mail à tous vos clients pour les avertir du changement.
3. Fermer votre magasin Shopify
Une fois que vous avez mis en place l’annonce sur votre page d’accueil, vous pouvez maintenant fermer votre magasin Shopify temporairement. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Shopify et accédez aux paramètres de votre magasin. Cliquez ensuite sur « Fermer la boutique » et suivez les instructions à l’écran.
4. Personnaliser la page de fermeture
Lorsque vous fermez votre magasin Shopify, vos clients seront dirigés vers une page de fermeture générique. Pour donner un côté plus professionnel à votre site, vous pouvez personnaliser cette page avec un message personnalisé pour vos clients. Vous pouvez également inclure un formulaire de contact pour que les clients puissent vous contacter pendant la fermeture.
5. Activer le paiement manuel
Si vous fermez temporairement votre magasin Shopify, vous pourriez traiter des commandes manuelles directement sur votre boutique. Pour ce faire, vous devez activer le paiement manuel dans les paramètres de votre magasin. Cela vous permettra de traiter les commandes en direct pendant la période de fermeture.
6. Assurez-vous d’avoir un plan de retour
Enfin, lorsque vous fermez temporairement votre magasin Shopify, assurez-vous d’avoir un plan de retour en place pour votre retour. Cela comprendra la façon dont vous communiquerez avec vos clients au sujet de la réouverture du magasin, la façon dont vous traiterez les commandes en attendant et la façon dont vous gérerez les demandes de retours ou de remboursements.
Conclusion
En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous pouvez fermer temporairement votre magasin Shopify en toute sécurité et facilement. Assurez-vous d’avoir tout mis à jour, d’avoir une annonce claire pour vos clients et de personnaliser votre page de fermeture pour un retour professionnel. Avec un peu de planification, vous pouvez rendre la fermeture temporaire de votre magasin Shopify facile et fluide pour vous et vos clients.