Comment Envoyer une Commande Shopify
Shopify est une plateforme de commerce électronique qui permet aux propriétaires de boutiques en ligne de vendre leurs produits sur Internet. Si vous êtes l'un de ces propriétaires, vous savez probablement qu'envoyer des commandes à vos clients est une partie importante de votre entreprise. Dans ce guide, nous allons vous montrer comment envoyer une commande Shopify facilement et en quelques étapes simples.
Étape 1 : Créez une commande dans votre boutique Shopify
La première étape pour envoyer une commande Shopify est de créer une commande dans votre boutique. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Shopify et cliquez sur l'onglet "Commandes" dans le menu de gauche. Ensuite, cliquez sur le bouton "Créer une commande" pour démarrer le processus.
Une fois que vous êtes sur la page de création de commande, vous pouvez ajouter les produits que votre client a commandés en utilisant la fonction de recherche de produits. Entrez simplement le nom ou la référence du produit dans la barre de recherche et sélectionnez-le dans la liste des résultats.
Une fois que vous avez ajouté tous les produits à la commande, vous pouvez entrer les détails du client, comme son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Vérifiez que les informations sont correctes et cliquez sur "Enregistrer" pour finaliser la commande.
Étape 2 : Préparez la commande pour l'expédition
Maintenant que vous avez créé la commande, vous devez la préparer pour l'expédition. Cela implique généralement d'emballer les produits dans une boîte ou un sac en utilisant du papier bulle ou du papier journal pour les protéger des dommages pendant le transport.
Il est également important de vérifier que les produits sont corrects et qu'ils correspondent aux détails de la commande. Prenez le temps de vérifier chaque article avant de l'emballer et de l'envoyer.
Une fois que la commande est prête pour l'expédition, vous pouvez marquer la commande comme "Remplie". Pour ce faire, allez dans l'onglet "Commandes" de votre compte Shopify et cliquez sur la commande que vous souhaitez marquer comme remplie. Ensuite, cliquez sur le bouton "Marquer comme remplie" et confirmez votre choix.
Étape 3 : Choisissez le mode de livraison
Après avoir marqué la commande comme remplie, vous pouvez maintenant choisir le mode de livraison pour expédier la commande. La plupart des propriétaires de boutiques en ligne utilisent un service de livraison tiers, comme UPS, FedEx ou DHL, pour expédier leurs commandes. Ces entreprises offrent une variété d'options d'expédition, selon le poids et la taille de la commande, la destination et le délai de livraison souhaité.
Pour ajouter le mode de livraison sélectionné à la commande, allez dans l'onglet "Commandes" de votre compte Shopify et cliquez sur la commande que vous souhaitez envoyer. Cliquez ensuite sur le bouton "Ajouter une expédition" et sélectionnez la méthode d'expédition souhaitée dans la liste déroulante. Entrez les détails de suivi de la commande, tels que le numéro de suivi, l'adresse de livraison et le type de service, et cliquez sur "Enregistrer".
Étape 4 : Envoyez la commande
La dernière étape pour envoyer une commande Shopify est de l'expédier à votre client. Une fois que la commande a été préparée pour l'expédition et que vous avez choisi le mode de livraison, vous pouvez l'envoyer en utilisant le service de livraison sélectionné.
Assurez-vous de fournir à votre client les informations de suivi de la commande pour qu'il puisse suivre le statut de l'expédition et savoir quand il peut s'attendre à recevoir sa commande. Vous pouvez également envoyer un e-mail de confirmation d'expédition à votre client pour lui faire savoir que la commande est en route.
Conclusion
En suivant ces étapes simples, vous pouvez facilement envoyer une commande Shopify à vos clients. Assurez-vous de prendre le temps de préparer soigneusement la commande pour l'expédition et de choisir le mode de livraison approprié pour assurer une expérience positive pour votre client. Avec un peu de pratique, vous serez en mesure d'envoyer des commandes Shopify efficacement et sans effort pour faire croître votre entreprise en ligne.