Comment désactiver son compte Shopify

Shopify est une plate-forme de commerce électronique qui permet aux propriétaires de magasins en ligne de créer et de gérer leur boutique en ligne. Cette plate-forme est très populaire auprès des petites et des grandes entreprises du monde entier. Cependant, il peut y avoir des moments où vous devrez désactiver temporairement ou définitivement votre compte Shopify. Cet article vous guide sur comment désactiver votre compte Shopify.

Pourquoi désactiver votre compte Shopify ?

Avant de désactiver votre compte Shopify, vous devez vous poser la question de savoir pourquoi vous voulez le désactiver. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous voudriez peut-être désactiver votre compte Shopify, notamment :

- Fermeture temporaire de votre boutique en ligne.

- Fermeture définitive de votre boutique en ligne.

- Problèmes de paiement.

- Problèmes techniques avec votre boutique en ligne.

- Vous avez trouvé une meilleure alternative à Shopify.

Comment désactiver temporairement votre compte Shopify ?

Si vous avez besoin de fermer temporairement votre boutique en ligne, vous n'avez pas besoin de désactiver complètement votre compte Shopify. Il vous suffit de mettre votre boutique en mode sommeil. Pour désactiver temporairement votre boutique Shopify, suivez les étapes ci-dessous:

1. Connectez-vous à votre compte Shopify

2. Cliquez sur "Réglages"

3. Cliquez sur "Plan"

4. Sélectionnez "Plan Pause" dans le coin inférieur gauche

5. Indiquez une date de réactivation

6. Appuyez sur "Enregistrer"

Cela mettra votre boutique en mode sommeil jusqu'à la date de réactivation que vous avez indiquée. Cela signifie que votre boutique ne sera pas disponible pour les clients, mais votre compte et toutes vos données resteront en place.

Comment désactiver définitivement votre compte Shopify ?

Si vous souhaitez fermer définitivement votre compte Shopify, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte Shopify

2. Cliquez sur "Réglages"

3. Cliquez sur "Plan"

4. Cliquez sur "Annuler la boutique"

5. Répondez aux questions qui vous sont posées pour confirmer l'annulation

6. Cliquez sur "Annuler la boutique"

Cela supprimera définitivement votre compte Shopify et toutes les données associées à celui-ci. Il est important de noter que cela ne supprime pas les informations de facturation. Vous devez annuler toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre compte Shopify avant de pouvoir annuler votre compte.

Que se passe-t-il après avoir désactivé votre compte Shopify ?

Après avoir désactivé temporairement ou définitivement votre compte Shopify, vous ne pourrez plus accéder à votre boutique en ligne. Si vous aviez un plan payant, vous ne serez plus facturé pour votre abonnement. Vos données seront conservées pendant une période de temps avant d'être supprimées définitivement. Si vous décidez de réactiver votre compte Shopify, vous pourrez récupérer vos données et continuer à utiliser votre boutique en ligne comme avant.

Conclusion

Il peut y avoir des moments où vous devrez désactiver votre compte Shopify. Que ce soit pour une fermeture temporaire ou définitive de votre boutique en ligne ou pour d'autres raisons, vous devez savoir comment désactiver votre compte Shopify. Ce processus est assez simple et peut être effectué en quelques clics. Assurez-vous de prendre le temps de bien réfléchir avant de désactiver définitivement votre compte Shopify, car cela supprimera toutes les données associées à votre compte.