Comment Configurer Les Upsells Sur Shopify

Si vous êtes propriétaire d'une boutique en ligne Shopify, vous savez que les upsells peuvent vous aider à augmenter vos ventes et à améliorer la rentabilité de votre boutique. Les Upsells sont des offres de produits complémentaires ou supérieurs proposées aux clients lorsqu'ils ajoutent un article à leur panier. Dans ce guide, nous allons vous expliquer comment configurer les Upsells sur votre site Shopify.

Mais avant de commencer, permettez-nous de clarifier la définition d'un Upsell. Dans le domaine du commerce électronique, un Upsell est une technique de vente qui consiste à proposer une vente additionnelle ou une mise à niveau à un client qui est sur le point d'effectuer un achat. Cela peut se faire à travers une pop-up ou une notification qui apparaît à la fin du processus de paiement.

Configurer les Upsells sur Shopify

L'installation des Upsells sur Shopify est très facile.

1. Accédez à la section "Produits" de votre Shopify et sélectionnez le produit que vous souhaitez proposer comme Upsell.

2. Ajoutez le produit complémentaire sous la section "Produits associés" de la page du produit.

3. Ensuite, accédez à la section "Paramètres" sur votre compte Shopify, puis sélectionnez "Commande".

4. Ici, vous pouvez personnaliser l'apparition de l'Upsell à la fin du processus de paiement. Vous pouvez également spécifier le message qui apparaîtra et le montant minimum nécessaire pour que l'Upsell soit appliqué.

5. Vous pouvez également intégrer un bouton d'Upsell sur votre page de produit, qui peut inciter les clients à acheter des produits complémentaires.

Types d'Upsells

Il existe deux types d'Upsells que vous pouvez utiliser pour améliorer vos ventes et augmenter la rentabilité de votre boutique Shopify.

Le premier type d'Upsell est le "produit complémentaire". Cette offre est faite aux clients lorsqu'ils ajoutent un article à leur panier et vous laissera proposer un produit complémentaire ou un produit de catégorie supérieure.

Le deuxième type d'Upsell est la mise à niveau. Cette offre est faite aux clients lorsqu'ils ajoutent un article à leur panier et vous donne la possibilité de proposer une mise à niveau du produit que le client a initialement sélectionné.

Quelques astuces pour optimiser vos upsells

1. Proposez des Upsells qui ont une valeur ajoutée claire pour le client. Si le client ne voit pas la valeur ajoutée, il ne sera pas incité à faire l'achat.

2. Proposez des Upsells à un prix intéressant. Le but est d'augmenter la valeur du panier, pas de les intimider avec des prix élevés.

3. Personnalisez les offres d'Upsells en fonction du comportement d'achat du client. Utilisez des données démographiques pour fournir des offres personnalisées et pertinentes.

4. Utilisez la stratégie de l'urgence pour inciter les clients à acheter rapidement. Proposez un rabais ou une offre limitée dans le temps pour stimuler l'achat.

5. Testez différentes offres d'Upsells pour déterminer quelles offres fonctionnent le mieux pour votre public. Réfléchissez à la façon dont vous pouvez améliorer les offres pour les rendre plus efficaces.

Conclusion

Les Upsells sont un excellent moyen de stimuler les ventes et d'améliorer la rentabilité de votre boutique en ligne Shopify. Avec les bonnes offres, proposées au bon moment, vous pouvez augmenter la valeur du panier et fidéliser les clients. A travers cet article, nous avons présenté la technique pour configurer les upsells sur votre site Shopify. Il ne vous reste plus qu'à tester les différentes offres et voir laquelle fonctionne le mieux pour votre public.