Comment annuler son abonnement Shopify
Vous êtes peut-être en train de rechercher des réponses sur la manière d’annuler votre abonnement Shopify. Que ce soit parce que votre entreprise a cessé ses activités ou que vous avez simplement besoin de faire un changement, Shopify rend la procédure d’annulation facile pour ses utilisateurs.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment annuler votre abonnement Shopify et ce que vous pouvez faire avant de prendre cette décision.
Avant d’annuler votre abonnement Shopify
Avant de prendre la décision d’annuler votre abonnement Shopify, il est important de réfléchir à cela en profondeur pour éviter d’avoir des regrets plus tard. Voici quelques points à prendre en compte avant d’effectuer une annulation :
1. Évaluez votre entreprise – Avant d’annuler votre abonnement Shopify, il est important que vous évaluiez votre entreprise. Est-ce que vos ventes ont suffisamment augmenté pour justifier les coûts d’exploitation de Shopify ? Si oui, combien de temps vous faudra-t-il pour atteindre vos objectifs en matière de ventes ? Comparez les revenus et les dépenses de votre entreprise avant de prendre une décision.
2. Contactez le service client – Si vous rencontrez des difficultés avec votre compte Shopify, vous pouvez contacter le service client. Ils pourront peut-être résoudre vos problèmes ou vous suggérer des alternatives qui pourraient vous aider à économiser de l’argent. Évitez donc de vous précipiter en contactant le service client Shopify.
3. Essayez-le gratuitement – Si vous songez à une annulation parce que vous êtes en train de tester Shopify, vous pouvez utiliser la période d’essai gratuite proposée par la plateforme pour vous faire une idée avant de prendre une décision finale.
Comment annuler votre abonnement Shopify
Si vous avez décidé d’annuler votre abonnement Shopify, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
1. Connectez-vous à votre compte Shopify
2. Cliquez sur Paramètres
3. Cliquez sur Facturation
4. Cliquez sur Gérer les plans dans la section Plans.
5. Cliquez sur Annuler le plan en bas de la page
6. Répondez aux commentaires de Shopify et confirmez que vous souhaitez annuler l’abonnement.
Votre abonnement Shopify sera annulé immédiatement et vous serez facturé jusqu’à la dernière date de facturation. Par exemple, si votre facturation mensuelle a lieu le 10 de chaque mois et que vous avez annulé le plan le 20, vous serez facturé jusqu’au 10 du mois suivant.
Que se passe-t-il après l’annulation de votre abonnement Shopify ?
Après l’annulation de votre abonnement Shopify, vous pouvez passer en revue les éléments suivants pour assurer une transition en douceur :
1. Mettre à jour vos clients – Il est important de communiquer aux clients que votre entreprise est en cours de changement afin de continuer à leur fournir des informations précises sur l’état de votre entreprise.
2. Sauvegarde de données – Shopify peut conserver vos données pendant environ trois mois après l’annulation de l’abonnement. Cependant, vous pouvez également télécharger toutes vos données avant la suppression de votre compte.
3. Suppression de la boutique Shopify – Si vous supprimez complètement votre compte Shopify, veuillez noter que vous ne pourrez plus récupérer vos données et que votre nom de domaine ne sera plus disponible.
Conclusion
Annuler un abonnement Shopify est une procédure facile et rapide, mais cela nécessite tout de même une certaine réflexion en amont avant de prendre une décision définitive. Évaluez votre entreprise, contactez le service client Shopify, et essayez les fonctions de la plateforme avant de vous lancer dans une annulation définitive. Ensuite, suivez les étapes simples pour annuler votre abonnement Shopify. N’oubliez pas que vous pouvez toujours télécharger vos données et communiquer avec vos clients pour une transition en douceur.