Comment ajouter une rubrique contact sur Shopify

Si vous possédez une boutique en ligne Shopify, vous savez que l'une des choses les plus importantes à faire est de donner aux clients plusieurs façons de vous contacter. Cela permet de faire passer le message que votre entreprise est accessible et prête à aider. Dans cet article, nous allons vous montrer comment ajouter une rubrique contact sur votre boutique Shopify.

1. Commencez par vous connecter à votre compte Shopify

La première étape consiste à vous connecter à votre compte Shopify. Pour ce faire, ouvrez votre navigateur web préféré et saisissez l'URL de votre boutique Shopify. Cliquez ensuite sur "Se connecter" en haut à droite de la page pour saisir vos identifiants de connexion.

2. Accédez aux paramètres de la boutique en ligne

Après vous être connecté, vous serez redirigé vers le tableau de bord de votre boutique en ligne. Cliquez sur l'onglet "Paramètres" situé dans le coin inférieur gauche de l'écran.

3. Ouvrez la page "Pages"

Dans le menu de gauche, cliquez sur "Pages". Cette page vous permet de créer et de modifier les pages que vous souhaitez afficher sur votre boutique en ligne, y compris votre page de contact.

4. Créez une nouvelle page

Cliquez sur "Ajouter une page" pour créer une nouvelle page. Ajoutez un titre pour votre page de contact, comme "Nous contacter" ou "Contactez-nous". Vous pouvez laisser le contenu de la page vide pour l'instant.

5. Ajoutez le contenu de la rubrique contact

Une fois que vous avez créé votre page de contact, vous pouvez commencer à ajouter le contenu que vous souhaitez y inclure. Cela peut inclure des informations telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse physique, vos heures d'ouverture et toute autre information pertinente.

6. Ajoutez un formulaire de contact

Un formulaire de contact est un excellent moyen pour les clients de vous contacter directement depuis votre boutique en ligne. Pour ajouter un formulaire de contact à votre page, vous pouvez utiliser une application gratuite de formulaire de contact, comme "Contact Form Builder".

7. Enregistrez les modifications et prévisualisez la page

Une fois que vous avez terminé d'ajouter le contenu de votre page de contact, assurez-vous d'enregistrer les modifications en cliquant sur le bouton "Enregistrer". Vous pouvez également prévisualiser la page pour voir à quoi elle ressemblera pour les clients.

8. Ajoutez le lien de la page au menu de navigation

Enfin, pour que vos clients puissent facilement trouver votre page de contact, pensez à ajouter un lien vers cette page dans votre menu de navigation. Pour ce faire, allez dans "Menu de navigation" dans les paramètres de votre boutique, puis ajoutez un nouvel élément de menu en pointant vers la page de contact.

Conclusion

Avoir une rubrique contact sur votre boutique en ligne Shopify peut aider à établir une relation de confiance avec vos clients. En suivant les étapes simples décrites ci-dessus, vous pouvez facilement ajouter une rubrique contact à votre boutique en ligne et commencer à communiquer plus efficacement avec vos clients. N'oubliez pas que l'expérience client est essentielle pour la réussite de votre entreprise en ligne, donc assurez-vous d'être disponible et accessible pour vos clients.